ポイントチャージ時の注意事項
  • - ポイントのチャージは最低10ポイントからチャージすることができます。
  • - 10ポイントに該当する金額は会員が決済時に使用する通貨の為替レートによって変わります。
  • - ポイントの有効期間は最終チャージ日から5年です。
  • - 最終チャージ日から5年がすぎた場合、金額に関係なくポイントが自動で消滅し、消滅後の復旧や返金は不可能です。
  • - チャージしたポイントは累積合算してご使用していただけます。
  • - 会員脱退時、ポイントは全額消滅します。
ポイントの返金及びキャンセル
  • - ポイントはYalliYalliホームページでのみチャージ及び払い戻しが可能です。
  • - チャージしたポイントはポイント全額を使用しない場合に限定して、購入後7日以内に全額返金を請求することができます。
  • - 各種イベント等を通して会社が無料で提供したポイントは払い戻しが不可能です。
  • - ポイントをチャージする毎に別途の払い戻し申請をする必要があります。残りのポイントを合算して払い戻し申請をすることができません。
  • - 払い戻しは会員が決済した手段で業務日7日以内に手続きされます。
  • - 会員が他人の名義を盗用したり他人の決済情報を盗用するなど、不正な方法で利用契約を締結したり、代金を決済した事実が認められる場合、払い戻しが不可能です。
ポイント返還不可
  • - 会員が個人的な都合で予約したサービスをご利用にならなかったり、予約時間に間に合わない場合は、残りの未使用時間のポイント払い戻しはできません。会員の個人的な理由としては、使用中の機器(PC、タブレットPC、携帯電話など)の誤作動、ソフトウェアの技術的な問題、ハードウェアの物理的な問題、インターネット接続の問題などがあります。
Test result service usage and refund
  • - Test result は有料コンテンツで、一定金額を支払った後利用することができます。このサービスはポイントで購入することはできず、直接支払う必要があります。
  • - Test result は払い戻しが不可能です。購入後、制限された利用期間はありませんが、会社のサービス運営方針によって変更されることがございます。